Pour la gamme complète de Vancouver Island Sea Salt, y compris les exclusivités en ligne et notre garde-manger artisanal, magasinez directement dans notre boutique en ligne. Les frais d'expédition sont forfaitaires : 12,95 $ partout au Canada, et un tarif fixe s'applique aussi aux États-Unis. La livraison est gratuite pour les commandes de 75 $ CA et plus.

Vous pouvez aussi consulter notre page OÙ ACHETER pour trouver une sélection de nos sels de mer dans un réseau grandissant d'épiceries indépendantes et de boutiques d'alimentation spécialisées en Amérique du Nord. La disponibilité varie selon l'endroit, et tous les détaillants n'offrent pas tous les produits ni tous les formats.

Si aucune de ces options ne vous convient, une sélection limitée de nos sels de mer est offerte sur Amazon.ca et Amazon.com.

Vous n'êtes pas en Amérique du Nord? Écrivez-nous à sales@canadianseasalt.com.

Nous expédions les commandes les lundis, mercredis et vendredis. Les commandes passées entre 9 h et 18 h, heure du Pacifique, sont traitées pour le prochain jour d'expédition. Les commandes de fin de semaine et de jours fériés partent le lundi, mercredi ou vendredi suivant.

Délais de livraison habituels :
Canada : 3 à 9 jours ouvrables
États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables

Périodes de pointe (été et Noël) :
Prévoyez jusqu'à 5 à 10 jours ouvrables au Canada et 7 à 14 jours ouvrables vers les États-Unis. La demande est forte et nos sauniers font des heures supplémentaires pour produire plus de sel de mer.

Délais supplémentaires :
En raison des retards et des délais de dédouanement, les commandes vers les États-Unis peuvent prendre jusqu'à 7 jours ouvrables de plus que la normale.

Cases postales :
Lors d'une interruption de service (comme une grève à Postes Canada), nous ne pouvons pas livrer aux cases postales. Veuillez fournir une adresse civique pour éviter les retards.

Vous recevrez un courriel de confirmation après votre achat, puis un second courriel avec les renseignements de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Vous recevrez un courriel confirmant votre achat, puis un autre confirmant l'expédition de votre commande. Ce dernier comprend le numéro de suivi de Postes Canada, que vous pouvez utiliser sur le site Web de Postes Canada.

Nous ne conservons pas vos renseignements de carte de crédit. Nous utilisons votre adresse postale et votre adresse courriel uniquement pour vous envoyer les courriels de confirmation (pas de pourriels, promis!). Pour en savoir plus sur l'utilisation des renseignements recueillis, consultez notre politique de confidentialité.

Notre boutique présente chacun de nos produits de sel de mer. Vous pouvez aussi nous suivre sur Facebook, Instagram et YouTube pour plus d'information, des recettes, des conseils et bien plus.

Les entreprises admissibles (vente en gros et services alimentaires) peuvent demander un compte en remplissant ce formulaire de demande (en anglais).

Écrivez-nous à sales@canadianseasalt.com et nous essaierons de trouver une solution.

Bonne question. Les droits de douane et les taxes des États-Unis ne sont pas inclus dans nos prix. Tous les droits et frais d'importation exigibles à la réception sont à la charge du client.

Notre priorité absolue est que vous soyez ravi de votre achat. Si vous recevez les mauvais articles ou si quelque chose est endommagé pendant le transport, écrivez-nous sans tarder à orders@canadianseasalt.com et nous réglerons le problème.

Notre saline d'Oyster River est située sur une propriété privée et n'a pas de boutique. Vous pouvez acheter nos produits chez les détaillants des environs (voir notre page Où acheter) ou en ligne.

Gardez les pots et le sachet bien fermés entre les utilisations. Exposé à l'air pendant une longue période, notre sel de mer entièrement naturel absorbe l'humidité.

Nous aimons transférer notre sel de mer en flocons (celui qui vient dans la jolie boîte) dans une boîte à sel ou un pot à sel, et n'en sortir qu'une petite quantité dans de petits bols au moment de servir.

Tout à fait! Notre sel de mer est séché naturellement et ne contient aucun des produits chimiques que la plupart des sels utilisent pour prévenir l'humidité et les grumeaux. Voyez ci-dessus la meilleure façon de le conserver.

Une salière? Oh non! La plupart des salières sont conçues pour du sel iodé à grains fins contenant des agents d'écoulement. Elles ne conviennent pas aux gros flocons (et rappelez-vous qu'un sel de mer entièrement naturel contient de l'humidité). Une partie de la magie de notre sel de mer en flocons tient à ses magnifiques cristaux en pyramide et à sa texture légère, qu'on émiette facilement entre les doigts au-dessus de l'assiette. Si vous y tenez, utilisez un moulin conçu spécialement pour le sel de mer naturel.

Pour la table, nous recommandons de petits bols à sel ou des boîtes à sel avec leur cuillère.

Non. Notre sel de mer contient de très petites traces d'iode, naturellement présentes dans l'océan. Par contre, nous n'ajoutons ni iode ni autres produits chimiques, contrairement à bien des sels de production industrielle (le sel de table, par exemple).

Oui. Notre sel de mer est régulièrement analysé par des laboratoires tiers accrédités afin de confirmer qu'il respecte les normes canadiennes de salubrité des aliments ainsi que la norme du Codex Alimentarius pour le sel de qualité alimentaire, la référence internationale en matière de qualité et de sécurité.

Dans notre procédé, l'eau de mer passe par un système de filtration à plusieurs étapes, à très faible porosité, avant l'évaporation, afin de réduire les contaminants environnementaux. Le sel de mer fini est analysé pour les métaux lourds, dont le plomb, l'arsenic, le cadmium, le mercure et le cuivre.

Tous les résultats sont bien en deçà des limites de sécurité internationales, ce qui confirme la pureté et l'innocuité de notre sel de mer.